LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi ocmy8 untuk akaun anda

Live Dealer Lobby, Wild West Gold, Aviator dan Bingo Bonanza berkongsi satu aliran akaun ocmy8, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang bergerak apabila anda membuka akaun, log...

Data akaunKuki perantiBayaran MalaysiaPermintaan akses
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi ocmy8 untuk akaun anda

Cara data diproses mengikut wilayah

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data peribadi anda apabila anda berurusan dengan ocmy8. Ia meliputi pendaftaran akaun, log masuk, semakan keselamatan, rekod permainan, transaksi bayaran, komunikasi sokongan, kuki dan tetapan peranti. Akses kepada lobi, meja langsung dan ruang slot hanya disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan, jadi cara data diproses boleh bergantung pada wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data dibuat hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan bayaran, pencegahan penipuan, penyelesaian pertikaian, kewajipan undang-undang atau permintaan yang anda hantar kepada kami. Jika dasar ini berubah, kami akan mengemas kini halaman ini dan, jika perubahan itu penting untuk akaun anda, kami akan memaklumkan melalui saluran akaun yang sesuai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran privasi untuk pertanyaan anda

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang tepat tanpa anda perlu mengulang cerita. Gunakan saluran yang berkaitan dengan keadaan akaun anda: e-mel untuk permintaan bertulis, sembang akaun untuk bantuan semasa...

E-mel privasi Hantar permintaan ke pasukan sokongan melalui alamat hubungan dalam akaun anda. Sertakan nombor akaun, kaedah bayaran yang berkaitan, tarikh anggaran, dan perubahan yang diminta supaya kami boleh semak tanpa meminta data berlebihan.
Sembang akaun Jika anda sudah log masuk, buka sembang akaun dan pilih tajuk privasi. Kami akan mengesahkan beberapa butiran keselamatan dahulu, kemudian jelaskan langkah susulan untuk salinan data, pembetulan rekod atau pertanyaan kuki.
Borang dokumen Untuk isu pengesahan identiti atau bukti bayaran FPX, kami mungkin meminta dokumen tambahan. Muat naik hanya melalui borang selamat dalam akaun, bukan melalui pautan luar, mesej tidak diminta atau kiriman rawak.
KAWALAN DATA

Amalan data untuk Live Dealer Lobby

Dasar Privasi ocmy8 dibina mengikut cara akaun sebenar bergerak dari lobi ke bayaran, bukan sebagai teks kosong. Kami memisahkan data pendaftaran, transaksi, peranti dan bantuan pelanggan supaya akses...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami merekod nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami...

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status. Butiran penuh dompet...

Kuki peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengukur ralat halaman privasi. Anda boleh melaras kebenaran penyemak...

Keselamatan log masuk

Kami menggunakan penyulitan sambungan, semakan peranti, dan pengesahan tambahan apabila corak log masuk berubah. Jika anda menukar telefon, pasukan kami...

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan hanya selama perlu untuk operasi, pertikaian bayaran, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh berkaitan tamat, kami memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta kemas kini nombor telefon, e-mel, nama paparan atau pilihan komunikasi. Kami mungkin memerlukan bukti identiti sebelum perubahan...

Soalan privasi akaun ocmy8 Malaysia

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, rekod peranti, alamat IP, masa log masuk dan rujukan bayaran. Data itu digunakan untuk menyediakan akaun, mengurus keselamatan, memproses transaksi, menyelesaikan isu dan menjawab permintaan privasi anda.

Kami menerima status transaksi, jumlah, masa dan rujukan daripada penyedia bayaran. Data itu dipadankan dengan akaun anda untuk rekod, semakan pertikaian dan keselamatan, tanpa memaparkan kelayakan penuh dompet kepada pasukan kami.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun ocmy8 anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian berkongsi rekod yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi kami dari akaun yang sudah disahkan dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti tambahan agar saluran pemulihan tidak ditukar oleh pihak tidak berhak.

Kuki asas diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan bahasa. Kuki analitik membantu kami mengesan ralat dan prestasi halaman, tetapi anda boleh mengurus tetapan penyemak imbas jika mahu mengehadkan penggunaan tidak penting.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan operasi, pertikaian bayaran dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau pematuhan undang-undang. Penyedia luar hanya menerima data yang perlu untuk tugas mereka dan terikat oleh kawalan kontrak.